一、免費提供技術資料
設備操作說明書、產(chǎn)品維修卡、產(chǎn)品操作規(guī)程、售后服務監(jiān)督、人員培訓。
二、免費為使用單位培訓操作人員
1、培訓內(nèi)容
A設備結構原理、電氣原理、控制原理。
B使用及維護、維護保養(yǎng)知識。
C產(chǎn)品安全操作規(guī)程故障分析處理知識
2、培訓形式
采用理論和實踐相結合形式,每年定期不定期培訓,采用上門服務的產(chǎn)品使用現(xiàn)場培訓
本企業(yè)一貫有重視售后服務的優(yōu)良傳統(tǒng)并一直作為企業(yè)發(fā)展的重要保證,我們堅信“用戶至上”。 我們的服務目標是要求零故障,我們的服務;理念是所有權在您,質(zhì)量權在我 ;我們的服務宗旨是先解決問題,后分析責任。為此我們?nèi)嫱菩兄鲃訛榭蛻舴盏脑瓌t,及時為客戶提供售前服務售中服務、售后服務三個階段
售后服務中心,建立完善的用戶服務體系,每年對用戶提供維修、維護、保養(yǎng)
隨時做到:優(yōu)質(zhì)、高效快捷、準確,創(chuàng)造一流的服務水平,樹立紫菱電氣品牌。保證“”只要您是紫菱電氣公司的用戶,公司就隨時在您的身旁”的承諾,真正做到讓用戶買的放心,用的安心
三、訂貨須知
1、用戶在訂貨時,請將產(chǎn)品的型號、規(guī)格負載情況及使用條件通知供貨方
以便正確選擇產(chǎn)品
2、對產(chǎn)品有特殊使用要求的客戶,請在訂貨時向供我方說明


